Clientes descrevem a plataforma de Interoperabilidade como “Estratégica” e “Que possibilita a preparação para o futuro”
A InterSystems, fornecedora de tecnologias de informação para saúde, anunciou que o InterSystems HealthShare® recebeu a maior pontuação na categoria de Registro Eletrônico do Paciente (EMR – Electronic Medical Record, em inglês) independente, em produtos de tecnologia da informação para saúde (HIE – Health Information Technology, em inglês), segundo relatório recém divulgado pelo KLAS“HIE 2016: Shifts in Vendor Performance and Provider Outlook”.
Por meio de entrevistas com 332 profissionais de saúde, o KLAS – empresa independente de pesquisa focada em TI para Saúde – examinou o atual cenário do mercado de HIE e a busca por confiança, relevância e transformação. O InterSystems HealthShare®recebeu uma pontuação total de 87.1, a segunda maior pontuação total e a melhor avaliação na categoria HIE de EMR independente, indicando força da solução tanto em performance quanto em perspectivas futuras.
O KLAS descreve interoperabilidade como chave para o sucesso das iniciativas de saúde da população, suportando a transição para o atendimento de saúde baseado em valores. “Sem a habilidade para compartilhar dados dos pacientes e facilitar transições de atendimento, organizações de saúde não podem esperar melhora na qualidade da entrega de cuidados ou evitar penalidades financeiras no cuidado continuado”, aponta o relatório.
“Acreditamos que os clientes da InterSystems deram ao HealthShare um forte voto de confiança para o futuro, ao fornecer esta funcionalidade crítica, que é a Interoperabilidade”, disse Joe DeSantis, Vice-presidente da plataforma HealthShare da InterSystems.
(Fonte: KLAS, “HIE 2016: Shifts in Vendor Performance and Provider”, fevereiro de 2016, página 2)
Quando o KLAS perguntou aos profissionais de saúde, “Será que o seu fornecedor é capaz de atender suas necessidades de interoperabilidade nos próximos anos?”, a InterSystems estava entre os fornecedores mais bem avaliados do ponto de vista de desempenho e interoperabilidade de HIE: “Nove entre dez clientes dizem que a InterSystems continuará acompanhando suas necessidades nos próximos três anos”, afirma o relatório. “Eles esperam que a empresa continue respondendo positivamente as demandas de serviço e expressam confiança na capacidade da InterSystems para se adaptar as mudanças no cenário tecnológico.”
A voz do consumidor
“Os indicadores do KLAS são altamente confiáveis porque eles são a voz dos profissionais de saúde – nossos clientes – e não estão baseados em análises subjetivas. Ficamos honrados em receber dos nossos clientes esta magnífica pontuação em tecnologia HIE, e estamos ansiosos para os auxiliar ainda mais em suas necessidades de HIE, com uma plataforma de informática para saúde que irá atender às suas demandas de interoperabilidade por um longo tempo”, disse Joe DeSantis da InterSystems.
O KLAS define HIE como pelo menos duas organizações provedoras de saúde que trocam ativamente dados dos pacientes e outras informações (unidirecional ou bidirecionalmente). A informação precisa ser compartilhada entre instituições de diferentes controladores, ou seja, organizações distintas. HIEs que não estão ativamente trocando informações não são considerados para os propósitos deste estudo.
Para mais informações sobre o relatório do KLAS, “HIE 2016: Shifts in Vendor Performance and Provider Outlook”, visitewww.KLASresearch.com/reports. O relatório está disponível para profissionais de saúde e fornecedores. Os profissionais de saúde recebem descontos sobre o preço do padrão de varejo ou podem receber um relatório resumido gratuito em troca de um levantamento sobre seus fornecedores atuais.
Fonte: InterSystems
